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Roblox è una piattaforma coinvolgente focalizzata sul riunire le persone per creare, educare e condividere tra loro in modi significativi. La nostra missione aziendale è connettere un miliardo di persone con ottimismo e civiltà. Pertanto, la sicurezza e la civiltà sono state il fondamento di Roblox fin dall’inizio e diventano ancora più importanti man mano che cresciamo ed evolviamo.
Sebbene la sicurezza sia un concetto ampiamente compreso, la civiltà spesso non lo è. La civiltà è costruita su fondamenta di sicurezza. Abbiamo l’opportunità di costruire una delle comunità più immersive e civili al mondo. Uno che è Giusto, rispettoso, e fornisce un profondo senso di Appartenente. La civiltà è quando la condotta e i comportamenti delle persone si allineano alle aspettative contestuali. La civiltà è complessa perché dipende dal contesto in cui ti trovi, da dove ti trovi, ecc. Ad esempio, il modo in cui ti comporti in una biblioteca è diverso da come ti comporti a una festa.
La missione del Civility Team è quella di consentire alle persone di navigare in Roblox e nel mondo online con civiltà e sicurezza, il che richiede lo sviluppo di una serie di abilità e comportamenti che aiutano a creare interazioni online positive che siano rispettose, inclusive e di supporto. Per raggiungere questo obiettivo, Roblox ha un’iniziativa civile dedicata incentrata sui seguenti pilastri:
- Guida – Innovare e amplificare continuamente la nostra iniziativa civile per tutte le persone in tutto il mondo
- Educare – Fornire risorse educative guidate da dati basati sull’evidenza, collaborando con esperti globali nei settori dello sviluppo umano, della salute mentale e dell’alfabetizzazione digitale
- Potenziare – Sostenere la civiltà fin dalla progettazione attraverso lo sviluppo del prodotto e la collaborazione degli sviluppatori
Per ciascuno di questi tre pilastri, siamo entusiasti di condividere ciò che abbiamo imparato nel promuovere la civiltà e il modo in cui stiamo ispirando un cambiamento positivo per aiutare le persone prosperare su Roblox.
Piombo: La civiltà inizia con l’educazione e la consapevolezza
Un elemento fondamentale nella creazione di spazi online civili è garantire che tutti abbiano informazioni chiare e di facile accesso sugli spazi online in cui interagiscono i loro amici e familiari.
La ricerca è fondamentale per creare strategie e contenuti pertinenti e di grande impatto per dare potere a bambini, adolescenti, genitori e operatori sanitari. Tutte le nostre ricerche sull’educazione civile sono basate sull’evidenza e condotte in collaborazione con i principali ricercatori globali, esperti di sviluppo infantile e organizzazioni per il benessere online.
Gli esempi includono le nostre guide per genitori create con NAMLE, il nostro podcast “Into the Digital Future” creato in collaborazione con Sesame Workshop e la nostra Roblox Family Guide, che possono essere trovati sul nostro risorse pagina.
La prossima iterazione di Internet è alle porte e il nostro lavoro non finirà mai. Siamo entusiasti di annunciare il lancio del nostro microsito Civility, civility.roblox.com, per chiunque cerchi consigli su Roblox, sull’utilizzo dei controlli dell’account o, più in generale, consigli sul benessere e sull’alfabetizzazione digitale. Il sito conterrà aggiornamenti dalle ultime ricerche e risorse Roblox mentre lavoriamo per amplificare la nostra educazione civica a livello globale.
Educare: fornire consigli per migliorare la civiltà online collaborando con esperti
La nostra visione era che il mondo online potesse essere più sicuro e più civile della vita reale grazie ai progressi tecnologici entro la fine di questo decennio. Abbiamo collaborato con il Digital Wellness Lab (gestito dal Boston Children’s Hospital e dalla Harvard Medical School), ospitando una serie di workshop per esplorare ciò che deve accadere nella società in termini di innovazione tecnologica, politica di prodotto e istruzione per trasformare questa ipotesi in realtà.
Hanno partecipato oltre 100 esperti globali in vari campi relativi al benessere e allo sviluppo dei bambini, tra cui educatori, ricercatori, medici, politici, gruppi di difesa, organizzazioni no-profit a sostegno dei giovani e aziende tecnologiche. Il nostro obiettivo, nel discutere questioni e argomenti chiave, era quello di sviluppare raccomandazioni guida per educare i leader tecnologici e i responsabili politici che desiderano costruire un mondo online più civile. Ecco alcune proposte:
- Avvicinati alla civiltà online da un quadro di riferimento per i diritti dei giovani: assicurati che tutto ciò che costruiamo, progettiamo e implementiamo abbia i diritti dei giovani in prima linea.
- Coinvolgere i giovani in modo significativo nella progettazione di app, piattaforme, politiche e risorse.
- Impegnarsi in tutti i settori della tecnologia e dei media a co-creare e aderire a politiche inquadrate positivamente e che incoraggino la crescita.
- Costruisci processi di onboarding che definiscano aspettative di comportamento per supportare norme incentrate sulla civiltà in modo divertente e coinvolgente
- Progettare, distribuire e migliorare continuamente le risorse civili accessibili.
Queste proposte erano basate su prove sullo stato di civiltà negli spazi online e sull’effetto delle piattaforme online e dell’alfabetizzazione mediatica sul benessere di un individuo. Puoi leggere il white paper completo Qui.
Recentemente abbiamo anche concluso il nostro ultimo progetto di ricerca con il partner per la sicurezza del Regno Unito, Internet è importante. Questo lavoro si concentra sulle esperienze digitali degli adolescenti neurodiversi e include risultati chiave sulla loro esperienza online. Puoi leggere il rapporto completo e accedere alle guide per i giovani neurodivergenti e i loro genitori Qui.
Questi sono solo alcuni dei modi in cui collaboriamo con le organizzazioni per fornire risorse educative a un pubblico specifico.
Empower: nuove funzionalità in evoluzione per mantenere Roblox sicuro e civile
Ogni giorno, le persone vengono su Roblox per creare, giocare, lavorare, imparare e connettersi tra loro in esperienze virtuali generate dagli utenti, realizzate da una comunità globale di creatori. Anche se abbiamo severi Standard comunitari per garantire che tutti si sentano sicuri e benvenuti, le persone potrebbero non rendersi conto che stanno violando involontariamente le nostre politiche.
Per aiutare a educare le persone, stiamo testando a nuova caratteristica che aiuta gli utenti a sapere quando potrebbero violare i nostri standard della community nella chat vocale. Ad oggi, ha mostrato risultati promettenti e continueremo a testare e apportare miglioramenti alle funzionalità.
Qual è il prossimo?
Continueremo il nostro lavoro su questi tre pilastri per aiutare la nostra comunità a prosperare. Con questo spirito approfondiremo la conoscenza di come le singole comunità utilizzano Roblox e altri spazi online; in questo modo possiamo garantire una comunità inclusiva, sana e positiva in cui tutti abbiano le informazioni di cui hanno bisogno per vivere un’esperienza online sicura e civile.
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