Sviluppatori di giochi AAA ai fan frustrati: “Siamo esseri umani”

Negli ultimi anni, gli sviluppatori hanno affrontato sempre più molestie e comportamenti tossici da persone che dicono di amare i giochi ma sembrano più interessate nell’urlare di quanto gli studios siano pigri o come tutto è “svegliato” nel 2024. E uno sviluppatore di uno studio Sony ha inviato un messaggio a tutti i giocatori là fuori, dicendo loro di rilassarsi e di non sospettare il peggio, aggiungendo: “Siamo solo esseri umani”.

Anche se le persone che fanno schifo online non sono una novità, negli ultimi anni lo sono diventate sempre più comune per gli sviluppatori e le persone coinvolte nel settore dei videogiochi molestato o trattato male dalla rabbia, giocatori frustrati o bigotti. E’ qualcosa che abbiamo visto ancora e ancora. Donne e persone di colore sono presi di mira più spesso da giocatori arrabbiati e mob vomitando insulti, insulti, minacce e altri rifiuti tossici.

Nella puntata più recente di File di gioco da ex La mia città Stephen Totilo dell’EIC, uno sviluppatore, ha inviato un messaggio ai fan su quanto sia difficile lo sviluppo di giochi e ha ricordato loro che le persone che realizzano i tuoi giochi sono umani.

“Tutto è difficile”, ha affermato Ramone Russell, stratega delle comunicazioni e dello sviluppo prodotto per il popolare franchise di baseball di Sony, MLB Lo spettacolo. Ha parlato brevemente nel backstage del Premi DICE 2024.

“E se non abbiamo fatto qualcosa è perché non abbiamo trovato il modo giusto per farlo. Vogliamo fare tutto”.

Russell ha anche respinto i giocatori arrabbiati che si arrabbiavano per i giochi che includevano (o non includevano) funzionalità specifiche.

“Nessuno viene a lavorare nello sviluppo di videogiochi cercando di far arrabbiare qualcuno”, ha detto Russell, “Vogliamo dare tutto ai fan, ma non possiamo. Abbiamo una data di uscita. Abbiamo una quantità limitata di risorse. Quindi, quando non riusciamo a raggiungere l’obiettivo, non è mai per mancanza di impegno”.

Lo sviluppatore ha anche chiarito che, sebbene gli sviluppatori non siano perfetti, stanno lavorando duramente per creare cose che ami, quindi trattali con un certo rispetto.

“Siamo esseri umani proprio come tutti gli altri”, ha aggiunto Russell. “E a volte colpiamo quell’obiettivo e a volte lo manchiamo. Ma quando non riusciamo a raggiungere l’obiettivo, non è mai perché non ci siamo impegnati abbastanza”.

C’è una grande differenza tra essere critici nei confronti di un gioco, di un editore o di una decisione e molestare le persone. Puoi non amare l’ondata di giochi con servizio live che hanno inondato il settore e proviamo anche empatia per gli sviluppatori che realizzano questi giochi e perdere il lavoro. Puoi odiare l’ascesa dei pass battaglia e delle microtransazioni senza dare la caccia alle persone dietro il gioco online per perseguitarle e molestarle all’infinito. La critica va bene. Gli stronzi tossici che trattano gli sviluppatori come merda è ciò che deve essere fermato.

Alla fine, tutte le persone che realizzano cose che ti piacciono o che odi sono esseri umani che meritano di essere trattati come tali. E anche se è un peccato che gli sviluppatori continuino a dirlo, forse alcune persone saranno influenzate dal non inviare quella brutta e-mail a qualche community manager oberato di lavoro dopo aver ascoltato le parole di Russell.

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