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Sebbene le piattaforme social siano estremamente desiderose di sfruttare la tendenza dell’intelligenza artificiale generativa, non sono sicuro che abbiano ancora trovato un buon modo per integrare veramente gli strumenti di intelligenza artificiale al fine di integrare il loro caso d’uso principale.
Certo, ci sono alcuni elementi di intelligenza artificiale generativa che hanno suscitato interesse di tendenza, come gli strumenti di generazione di immagini e persino alcuni chatbot, come “My AI” di Snapchat. Ma per la maggior parte, gli strumenti di intelligenza artificiale che stiamo ottenendo in realtà sminuiscono la missione centrale delle app social, in quanto riducono l’effettivo elemento di interazione sociale.
Anche se questo è, ovviamente, nel senso da uomo a uomo, e forse, non è proprio lì che stanno andando le cose.
Stiamo passando a una nuova fase dell’interazione digitale, in cui gli esseri umani non devono necessariamente essere coinvolti nelle conversazioni? I chatbot alla fine consentiranno tutte le nuove forme di impegno sociale, che riducono la necessità di persone reali?
E in definitiva, è una buona cosa, e si qualificheranno ancora come piattaforme di media “social” se la parte sociale non è in realtà l’impegno sociale come lo conosciamo?
Questa settimana, il CEO di Meta Mark Zuckerberg ha delineato i suoi piani per la fase successiva della connessione AI generativa all’interno delle app social, a cui Meta sta ora lavorando costruendo un’enorme scorta di hardware per alimentare l’elaborazione sistematica avanzata nelle sue app.
Uno dei principali casi d’uso identificati da Zuckerberg (nella sua intervista con The Verge) è stato questo:
“[Zuckeberg] vede un futuro in cui i mondi virtuali sono generati dall’intelligenza artificiale e pieni di personaggi IA che accompagnano le persone reali. Dice che quest’anno arriverà una nuova piattaforma per consentire a chiunque di creare i propri personaggi AI e distribuirli sulle app social di Meta. Forse, suggerisce, queste IA saranno persino in grado di pubblicare i propri contenuti sui feed di Facebook, Instagram e Threads.“
In realtà abbiamo già visto i primi indizi in questo senso, con App Researcher Alessandro Paluzzi scoprendo questo processo di creazione del personaggio AI nel codice back-end di Instagram in ottobre.
Con questo processo di creazione del personaggio AI, potresti farlo scegli il sesso e lo stile di conversazione del tuo personaggio, nonché i suoi interessi, essenzialmente costruendoti un amico immaginario che sarà sempre lì, ad aspettarti nelle app di messaggistica di Meta.
Il che è interessante, certo, ma qual è veramente il risultato finale? È più sociale impegnarsi con qualcosa, anche se non è una persona reale? È salutare creare un personaggio AI con cui interagire e sviluppare una relazione artificiale?
Inoltre, gli utenti lo vogliono davvero?
Questa è una domanda chiave nei piani di sviluppo dell’intelligenza artificiale di Meta. L’anno scorso, Meta ha anche presentato i suoi chatbot IA in qualche modo simili, che sono intrisi delle personalità di varie celebrità.
Meta sembrava pensare che si trattasse di un annuncio importante e di un importante cambiamento verso opzioni di intelligenza artificiale più coinvolgenti e preziose all’interno delle app social. Ma quando la novità di chattare con un bot che assomiglia a Kendall Jenner è svanita (il che è piuttosto veloce), a chi importa davvero conversare con i non umani nelle app social?
Inoltre va contro uno dei principali punti di forza delle piattaforme social del passato, in quanto gli utenti possono effettivamente inviare una nota a una celebrità in queste app e, potenzialmente, forse ottenere una risposta. I social media hanno agito come un connettore chiave e un equalizzatore in questo senso, in quanto tutti utilizzano le stesse piattaforme e tutti possiamo interagire, con chiunque, in tempo reale.
I robot simili a celebrità sono solo una versione minore di questo, quindi perché Meta pensa che questo sarebbe un prezioso punto di coinvolgimento, al punto che ora sta cercando di consentire agli utenti di creare anche i propri robot, non è chiaro.
Solo che in realtà non hanno un valido caso d’uso per gli attuali strumenti di intelligenza artificiale generativa, con i chatbot basati su testo, in particolare, che non hanno alcuno scopo reale nei flussi sociali.
C’è qualche motivo per sostenere che l’uso dell’intelligenza artificiale generativa per creare post migliori potrebbe essere utile, e sia LinkedIn che X stanno sperimentando esattamente questo. Ma si pone lo stesso problema, nel senso che più iniziamo a impiegare robot per l’interazione umana, più tali interazioni diventano meno umane e, quindi, meno preziose per gli utenti umani reali.
Caso in questione, ci sono già molti esempi di risposte originate da chatbot AI ai post su X, a cui, in teoria, i creatori potrebbero anche rispondere con risposte generate simili.
Quanto tempo ci vorrà prima che queste conversazioni siano semplicemente bot che interagiscono con altri bot, il che diluirà quindi il valore delle piattaforme social per qualsiasi cosa diversa dal monitoraggio delle ultime notizie, eliminando sostanzialmente l’aspetto “social”? In questo senso, si stanno spostando maggiormente verso i media radiotelevisivi, con il tradizionale valore connettivo in declino, cosa che sta già accadendo, ma sembra destinata ad essere accelerata da una più ampia infusione di bot.
Meta, intenzionalmente o no, si sta appoggiando a questo, poiché cerca un caso d’uso in-stream per la sua intelligenza artificiale avanzata, mentre TikTok sta ora lavorando su una nuova piattaforma bot che consentirebbe di creare personaggi simili a quelli umani simulati dall’intelligenza artificiale. per scopi diversi.
Come riportato da Lindsey Gamble:
“TikTok sta testando la versione beta di Digital Avatars, un nuovo prodotto creativo con inserzionisti selezionati. Alimentati dall’intelligenza artificiale, questi avatar fungono da narratori con movimenti fisici, espressioni facciali e voci fuori campo. Gli inserzionisti possono scegliere tra oltre 100 avatar che variano per aspetto, accenti e lingue da utilizzare per raccontare demo di prodotti e annunci dimostrativi.
Questa è già diventata un’industria artigianale in Cina, dove la società madre di TikTok, ByteDance, ha facilitato l’uso di questi personaggi CGI per aiutare le aziende a vendere prodotti in live streaming.
@88.tom ???? Il futuro è qui. Gli influencer deepfaked stanno conquistando la scena dello shopping live streaming in Cina! Con solo 1 minuto di video, i marchi possono ora creare una versione AI di se stessi per vendere beni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dichiarazione di non responsabilità: gli streamer IA nel video sono addestrati su persone reali che utilizzano l’intelligenza artificiale per falsificare il volto e generare voce/script. Al momento gli avatar IA non possono essere generati al 100% solo dal testo. Quindi, se sei un influencer dal vivo, hai ancora tempo. ???? #fyp #foryoupage #AI #deepfake ♬ suono originale – 88.tom
Come notato in questa clip, gli “umani virtuali” possono essere impiegati per vendere articoli in live streaming 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a costi molto inferiori rispetto all’assunzione di persone reali per lo stesso lavoro. I robot sono addestrati al movimento umano e, a prima vista, sembrano abbastanza interessanti.
Apparentemente, TikTok sta ora spingendo per implementare lo stesso nei mercati occidentali, come parte della sua continua spinta a rendere lo shopping in live streaming una cosa, anche se la maggior parte degli utenti occidentali ha mostrato poco interesse.
Ma è un altro potenziale passo verso la possibilità che i bot prendano completamente il controllo delle app dei social media e, di conseguenza, riducano completamente l’interazione umana.
Ciò ci renderà più propensi a continuare a utilizzare le app social o spingerà più persone a incontrarsi nella vita reale, per provare sentimenti e risposte reali e reali?
C’è anche qualcosa da dire sui benefici per la salute mentale, potenzialmente, dei personaggi IA, che sono sempre lì per te e ascolteranno qualunque cosa tu abbia da dire, senza giudizio.
È meglio per la società?
Naturalmente non lo sappiamo, ma il punto è che non esiste ancora un caso d’uso killer per l’intelligenza artificiale generativa all’interno delle app social.
L’integrazione dei chatbot è interessante per certi aspetti e anche gli strumenti di creazione visiva sono promettenti in diversi casi d’uso.
Ma sembra che le app social stiano ancora cercando dove si adattino questi strumenti e come si allineino al loro caso d’uso principale.
Forse, in un futuro mondo VR, avere la capacità di generare esperienze completamente nuove dando loro vita sarà prezioso e cambierà il gioco sulla comprensione e la capacità dell’IA. Ma non sono sicuro che lo stato attuale delle app dei social media abbia davvero bisogno dell’intelligenza artificiale, per quanto le piattaforme vogliano renderlo tale.
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