X si ritira dall’accreditamento MRC sulla sicurezza del marchio

Sì, probabilmente non è il momento migliore.

All’inizio di questa settimana, X si è ritirata silenziosamente da un audit indipendente delle sue offerte pubblicitarie, che sarebbe stato condotto da Ernst & Young, che è stato un altro passo verso X che ha ottenuto le credenziali di sicurezza del marchio del Media Rating Council (MRC).una convalida chiave dei suoi sistemi pubblicitari.

L’accreditamento MRC garantisce che la metodologia e i successivi dati forniti agli inserzionisti siano accurati e affidabili, sulla base di un controllo completo dei processi della piattaforma pubblicitaria. Le piattaforme accreditate MRC devono sottoporsi a un audit annuale per mantenere le proprie credenziali, il che fornisce ulteriore garanzia ai partner pubblicitari che stanno ottenendo ciò per cui pagano con le loro campagne.

Ma nel mezzo delle nuove polemiche sui suoi sistemi pubblicitari, che secondo quanto riferito hanno visto promozioni del marchio visualizzate insieme a contenuti razzisti e antisemiti nell’app, X si è ritirato dal processo, che era in corso da anni, derivante dalla precedente gestione di Twitter.

L’azienda ha lanciato il suo sforzo iniziale per ottenere l’accreditamento MRC nel 2021dopo anni di avanti e indietro su Twitter, ottenendo potenzialmente le credenziali MRC, per poi ritirarsi dal processo.

Prima dell’acquisizione di Musk, Twitter aveva completato i primi passi verso questo obiettivo, ma la transizione ha fatto deragliare i progressi e l’ha riportato sulla sua strada. Successivamente l’azienda ha tagliato l’80% del personale e si è ribattezzata X, e da allora è stata al centro di una maggiore attenzione sul fronte della sicurezza del marchio, semplicemente a causa degli impatti che tali riduzioni di personale avrebbero probabilmente avuto sulla sua capacità di monitorare e affrontare tali preoccupazioni su larga scala.

Forse è per questo che X ha rinunciato a un audit in questo momento. X ha sottolineato i limiti delle risorse e le “sfide tecnologiche continue” come motivo per cui attualmente non è in grado di intraprendere il processo di audit. Inoltre, non ha un responsabile ufficiale della sicurezza del marchio, dopo che gli ultimi incaricati a quel ruolo sono passati (o sono stati spostati), anche se Digiday afferma di aver recentemente, potenzialmente assunto qualcuno in un ruolo correlato.

Eppure, anche senza un audit MRC, X afferma che i suoi nuovi approcci alla moderazione e alla sicurezza del marchio funzionano come previsto.

In un post sul blog pubblicato il mese scorso, il CEO di X Linda Yaccarino ha affermato che la piattaforma ha attualmente un “punteggio medio di sicurezza del marchio” del 99% e punteggi di idoneità del marchio del 97%. Apparentemente ciò si basa sulle intuizioni di partner di misurazione di terze parti Integral Ad Science e DoubleVerify, con X che ha annunciato “controlli di adiacenza pre-offerta” in collaborazione con IAS già ad agosto.

Tuttavia, a quanto pare, dovresti collaborare con IAS per attuarlo, invece di trattarlo come un’opzione pubblicitaria standard nell’app. Il che non è del tutto chiaro Documentazione e panoramiche di Xche tale verifica non è standard, il che potrebbe anche significare che questi punteggi di sicurezza non sono necessariamente la media per tutti i marchi, anche se i test con IAS hanno indicato che i marchi selezionati erano protetti.

In sostanza, non è chiaro quale livello di sicurezza del marchio queste partnership offrano effettivamente agli inserzionisti regolari, rispetto ai grandi marchi che attuano misurazioni estese. Ma sulla base dei rapporti di questa settimana, gli annunci di grandi marchi vengono effettivamente visualizzati insieme a contenuti potenzialmente dannosi nell’app, sebbene X stia contestando tale affermazione con una nuova azione legale.

Forse, in questo modo, X sarà in grado di fornire maggiori garanzie che i suoi sistemi pubblicitari funzionino come previsto. Ma al momento c’è ancora del lavoro da fare per riconquistare la fiducia degli inserzionisti.

Probabilmente un controllo MRC avrebbe aiutato, quindi è un momento sfortunato per l’app.