FTX rafforza le misure di sicurezza del portale richieste a seguito di una violazione informatica

L’exchange di criptovalute in bancarotta FTX ha ripristinato il suo portale per i reclami dei clienti con protocolli di sicurezza più rigorosi, che era stato precedentemente chiuso a causa di un attacco informatico. I richiedenti possono ora continuare a presentare richieste per le attività che detenevano in borsa prima che diventasse insolvente.

Il 16 settembre, FTX ha rilasciato una dichiarazione su X (ex Twitter), confermando che nessuno dei suoi sistemi è stato colpito dalla violazione informatica che ha coinvolto il suo agente fallimentare nominato, Kroll.

FTX ha fornito il seguente aggiornamento riguardante il recente incidente di sicurezza informatica di Kroll. I richiedenti possono ora riprendere le attività sulla nostra piattaforma: https://t.co/DkYi2hDLbI. pic.twitter.com/Nfob4QQxjv

— FTX (@FTX_Official) 16 settembre 2023

La violazione avrebbe esposto dati non sensibili dei clienti di specifici ricorrenti. FTX ha assicurato che le password degli account, i sistemi e i fondi rimangono inalterati.

FTX ha dichiarato che i titolari dei conti dell’ormai defunto exchange di criptovalute possono ora accedere ai propri conti e procedere con la procedura di reclamo per le risorse digitali che detenevano sull’exchange prima che dichiarasse bancarotta nel novembre 2022.

Nello specifico, il portale sinistri è disponibile per le persone che detengono conti con FTX, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan e Liquid.

L’11 settembre, Cointelegraph ha riferito che circa 36.075 reclami dei clienti, per un valore di 16 miliardi di dollari, sono stati presentati contro FTX e FTX US, e il 10% di questi è stato accettato.

È stato inoltre osservato che contro l’entità sono state presentate 2.300 richieste di risarcimento non da parte di clienti, per un valore di 65 miliardi di dollari, comprese quelle di Genesis, Celsius e Voyager.

FTX ha affermato che il congelamento dei conti è stata una misura precauzionale e che sono state implementate ulteriori misure di sicurezza.

Nessun sistema FTX è stato interessato dall’incidente Kroll e il congelamento dei conti è stata una misura precauzionale.

Ciò avviene dopo numerose segnalazioni di problemi con il portale sinistri negli ultimi tempi.

Il 27 agosto, FTX ha dichiarato una sospensione temporanea degli account per gli utenti interessati che hanno avuto accesso al suo portale sinistri dopo che l’attacco alla sicurezza informatica contro Kroll è stato inizialmente scoperto.

Tuttavia, gli utenti potevano comunque inviare una prova del reclamo tramite il modulo clienti online di Kroll e tramite posta.

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Il portale per i reclami dei clienti è stato lanciato l’11 luglio ma è andato offline per motivi sconosciuti dopo solo un’ora.

Nelle notizie correlate, la Corte fallimentare del Delaware ha recentemente concesso l’approvazione per la vendita delle risorse digitali di FTX.

Il 13 settembre, il giudice John Dorsey ha emesso una sentenza che consente a FTX di vendere asset in lotti settimanali, con condizioni rigorose, tramite un consulente per gli investimenti. La settimana iniziale avrà un limite di 50 milioni di dollari, seguito da 100 milioni di dollari nelle settimane successive.

Tuttavia, a FTX è attualmente vietato vendere Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e “alcuni token affiliati a insider”. Qualsiasi potenziale vendita di questi asset richiede una decisione separata da parte di FTX, a seguito di un preavviso di 10 giorni ai comitati e al fiduciario statunitense.

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