Flipkart per Android sta ottenendo un nuovo trattamento di progettazione per migliorare l’esperienza dell’utente, in particolare per i nuovi clienti di Internet. L’enfasi principale è rendere la navigazione senza interruzioni tra diverse categorie di prodotti e servizi. Anche l’attività di drogheria della piattaforma riceve la dovuta attenzione sotto forma di una scheda dedicata nella parte superiore della home page. La drogheria Flipkart ha apparentemente esteso la sua portata a 1.800 città in India.
Ecco tutte le novità dell’app Flipkart Mobile:
Nuove modifiche e funzionalità dell’interfaccia utente di Flipkart
Il nuovo sistema di navigazione è stato rielaborato con schemi semplici, comuni e logici. Nel comunicato stampa, Flipkart afferma che con questa interfaccia utente, tutto, dal passaggio tra lo shopping dalla home page, la navigazione in varie categorie di prodotti, l’aggiunta al carrello, quindi il checkout e il controllo delle notifiche e dei dettagli per gli ordini passati è possibile direttamente dalla barra di navigazione in basso.
Questi miglioramenti sono stati apportati rispetto a “uniformità, prevedibilità, facilità d’uso e … un design dell’app incentrato sulle persone”. Il marchio eCommerce rivela che ha avuto circa 6 varianti del design della navigazione sottoposte a test A/B con migliaia di utenti in un periodo di 2 mesi. La nuova struttura di navigazione ha avuto un impegno più di 5 volte rispetto alla versione precedente. Sulla base di questa ricerca e dei suoi risultati, è stata selezionata l’interfaccia utente corrente.
Altre modifiche all’interfaccia utente come nel caso di caratteri, icone, pagine di categorie, interfacce in lingua vernacolare, ecc. Verranno introdotte in fasi. Questi verranno implementati su tutte le principali piattaforme mobili e web.
L’altro grande cambiamento è il modo in cui lo shopping di Flipkart Grocery prende il sopravvento. Ora è una scheda separata e più visibile sulla home page stessa.
Questa nuova scheda Generi alimentari verrà distribuita agli utenti nei 10.000 codici pin in 1.800 città, in cui il servizio di generi alimentari Flipkart sarà attivo.
Oltre a questi, ci sono alcune modifiche al design varie come:
- Un menu di “scoperta” sotto la barra di ricerca con funzionalità come SuperCoin, Negozi, Feed di Flipkart, Zona di offerta, ecc.
- Non c’è un menu di hamburger o la barra in alto. È presente solo la barra in basso e anche questa è ristrutturata con icone per ‘Home’, ‘Notifiche’ e ‘Carrello’.
- Troverai i miei ordini ora all’interno del mio account nella barra di navigazione in basso.
Commentando il rinnovamento del design, Bharath Ram, Vicepresidente, Attivazione e fidelizzazione degli utenti di Flipkart, ha affermato: “L’esperienza utente e il design sono una parte cruciale per fornire un’esperienza di e-commerce olistica per i clienti esistenti e nuovi a Internet, e noi di Flipkart ci impegniamo a creare un’esperienza semplice e intuitiva per loro. Un team multidisciplinare di designer, ricercatori, product manager e ingegneri ha lavorato insieme per costruire il nuovo design, che offre un’esperienza utente aggiornata della nostra app mobile con un framework di navigazione semplificato e una serie di altri miglioramenti del design per consentire una facile rilevabilità di categorie e navigazione senza interruzioni attraverso la piattaforma, semplificando così il percorso e-commerce dei clienti. L’introduzione della scheda Generi alimentari sulla home page è uno di questi aggiornamenti del design che consentirà ai clienti di accedere rapidamente a una categoria che è molto importante nella vita di tutti ed è in linea con la rapida espansione della presenza di generi alimentari di Flipkart in tutto il paese”.
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