Come queste piccole imprese stanno vincendo all’email marketing

Inviando email. Controllo delle e-mail. Rispondere alle e-mail. L’e-mail, in tutte le sue iterazioni, è una parte enorme della comunicazione nel mondo di oggi. Per molti, l’e-mail raggiunge il perfetto equilibrio tra la trasmissione di informazioni: è un modo organizzato, istantaneo e conveniente per rimanere in contatto con gli altri.

L’e-mail si è particolarmente dimostrata un mezzo efficace per le piccole imprese per connettersi con i propri clienti. Dopotutto, oltre 4 miliardi di persone sono attive sull’e-mail, il che lo rende un ottimo canale per raggiungere i clienti.

Se stai pensando di inviare una newsletter settimanale per la tua azienda o di immergerti nell’email marketing, queste otto piccole imprese offrono ottimi esempi di contenuti e-mail di alta qualità.

È probabile che l’e-mail generi più vendite rispetto al social media marketing, poiché il 60% dei consumatori ha affermato di aver effettuato un acquisto a causa di un’e-mail. È anche più probabile che i clienti vedano promozioni e offerte che vengono inviate direttamente alla loro casella di posta mentre potrebbero non catturare tutti i post sui social media del tuo marchio sul loro feed, rendendo l’e-mail il collegamento più diretto ai tuoi clienti.

La grande notizia per le piccole imprese è che i dati mostrano che ai lettori piacciono davvero le email di marca. Un sondaggio Adobe ha rilevato che il 50% degli utenti preferisce ricevere e-mail dalle aziende che seguono. Secondo il rapporto sull’email marketing di Mapp Digital del 2016, il 40,7% dei consumatori preferirebbe ricevere e-mail settimanali dai marchi piuttosto che e-mail giornaliere o plurisettimanali. Ma anche inviare più di un’e-mail alla settimana può essere vantaggioso. Constant Contact, una delle principali piattaforme di posta elettronica, consiglia alle aziende di inviare una serie di tre e-mail per ogni promozione o lancio di prodotto sotto forma di annuncio, promemoria e avviso dell’ultima possibilità per garantire che i clienti siano aggiornati sulle ultime promozioni.

Mentre puoi giocare con la frequenza dei messaggi che ritieni sia la migliore per il tuo marchio e i tuoi clienti, inviarne almeno uno alla settimana è un buon punto di partenza.

La chiave per un’e-mail di successo è avere qualcosa di interessante e attraente da dire. Adobe ha scoperto che il 37% dei lettori desiderava e-mail di marca meno promozionali e più informative, mentre il 27% degli utenti desiderava e-mail più personalizzate in base ai propri interessi. La creazione di e-mail più informative e personalizzate è qualcosa che qualsiasi azienda può assolutamente ottenere.

Entriamo in esempi reali di piccole imprese che puoi utilizzare nella tua prossima email:

1. Fornisci accesso anticipato e offerte esclusive agli abbonati

Uno dei maggiori vantaggi che i clienti possono ricevere dall’iscrizione a una newsletter è l’accesso esclusivo alle offerte, l’adesione a una sorta di programma di ricompensa o l’essere i primi a conoscere nuovi prodotti.

Good Day Chocolate informa prima gli abbonati

Good Day Chocolate vende una varietà di integratori di cioccolato del commercio equo e solidale, inclusi integratori che promuovono il sonno, la calma e l’energia. Quando hanno rilasciato un ausilio per dormire per bambini nel febbraio 2022, hanno inviato una newsletter con la buona notizia, scrivendo: “Sei il primo a saperlo!” Includevano anche un invito all’azione (CTA) consentendo agli utenti di “acquistare in anticipo”, questo aiuta i clienti a sentirsi al corrente e come se stessero beneficiando di informazioni privilegiate.

Saie offre l’accesso anticipato

Allo stesso modo, quando il marchio di trucco Saie ha rilasciato i suoi attesissimi correttori, ha abbinato la sua campagna Instagram per lanciare il prodotto con una newsletter che offre accesso anticipato agli abbonati e-mail. Gli utenti hanno potuto acquistare il correttore prima della data di lancio semplicemente facendo clic sul collegamento incluso nell’e-mail. Fin dall’inizio, Saie ha utilizzato le parole chiave nella riga dell’oggetto dell’e-mail – il tuo accesso esclusivo – per far sentire i propri abbonati speciali e apprezzati.

Questi tipi di offerte possono essere estremamente preziosi in quanto aiutano i clienti a battere la concorrenza che solitamente incontrano i nuovi prodotti. Saie è diventata più creativa contrassegnando la loro CTA per acquistare i correttori “Dal futuro”. Questo si collega al fatto che gli abbonati e-mail sono stati in grado di acquistare il nuovo prodotto un’intera settimana prima che fosse pubblicato sui siti Web di Saie e Sephora.

2. Crea una serie di email

Una serie di e-mail è un modo divertente per le aziende di produrre contenuti su un ambito più ampio. Sebbene il marchio sia ancora il punto focale, una serie di solito ha altri fattori che lo aiutano a distinguersi dal marketing incentrato sul prodotto.

Le prime impressioni della Riforma

Il marchio di moda Reformation ha lanciato una serie di e-mail intitolata “First Impressions” in cui hanno dato i loro personaggi di abbigliamento chiedendo: “E se i nostri vestiti ci rispondessero?” Come regalo per i lettori, hanno lavorato con il giornalista Hunter Harris – una giornalista di intrattenimento diventata scrittrice televisiva – che ha scritto queste newsletter in edizione speciale, infondendo il suo umorismo e sfolgorandosi nelle e-mail. La campagna è stata un enorme successo, ricevendo persino riconoscimenti dai lettori su Twitter – ed è stato un modo innovativo per il marchio di mettere in risalto abiti, pantaloni e camicette.

Saie è ossessionato

Saie ha anche creato una serie di e-mail con le cose preferite dei suoi compagni di squadra. Mentre Ossessionato include i prodotti Saie, l’azienda si è anche assicurata di evidenziare gli articoli separati dall’attività. Qui, Lauren, responsabile della comunità di Saie, condivide con i lettori il suo amore per l’arrampicata su roccia, le opere d’arte innovative e uno dei suoi ristoranti preferiti, il BarPart Time a San Francisco.

3. Prendi posizione

La tua azienda ti fornisce una piattaforma e puoi scegliere di usare la tua voce per mettere in luce importanti cause sociali. In un sondaggio del 2021, il 35% dei consumatori ha affermato di avere maggiori probabilità di fidarsi delle aziende che prendono posizione su questioni ambientali, politiche e sociali. Dopotutto, le persone vogliono sapere se i loro valori sono in linea con le attività che supportano. Parlare di questi problemi nella tua newsletter è un ottimo modo per far sapere ai tuoi lettori a che punto sei.

Tàche difende il diritto all’aborto

Quando il futuro del diritto all’aborto era una notizia in prima pagina negli Stati Uniti, il marchio Pistachio Milk Tàche ha inviato una newsletter per far sapere ai follower che stavano donando i proventi alle organizzazioni che sostengono i diritti riproduttivi.

Glossier incoraggia il voto

Nel 2020, poco prima delle elezioni presidenziali statunitensi, il marchio di cosmetici Glossier ha pubblicato una campagna di posta elettronica incoraggiando gli utenti a votare introducendo la loro partnership con l’organizzazione “When We All Vote”. L’e-mail si concentrava esclusivamente sul voto, senza menzionare alcun prodotto Glossier che lo rendeva più autentico per i clienti. Questo è un ottimo modo per un marchio di fornire contenuti più informativi agli utenti, piuttosto che pensare solo ai profitti.

4. Personalizza il tuo messaggio

Con l’e-mail, i marchi possono diventare molto più specifici di quanto non possano fare su altre piattaforme e di conseguenza è un’opportunità per creare una connessione più forte con i lettori. Ciò potrebbe includere l’indirizzamento dell’e-mail con il nome del cliente, ma anche toccare argomenti più sensibili poiché un messaggio inviato via e-mail può sembrare un po’ più intimo di uno pubblicato su Instagram o su un sito Web.

Hu Kitchen diventa reale sulla festa della mamma

Quando Hu Kitchen – un marchio di cioccolato pulito e vegano – ha pubblicato su Instagram e Facebook la festa della mamma, non c’era modo per l’azienda di filtrare il post in modo che potesse essere visto solo da determinati clienti. Ma inviando un’e-mail ai singoli clienti prima delle vacanze per chiedere se desiderano rinunciare a tutti i contenuti per la festa della mamma, Hu è stata in grado di modificare a chi hanno inviato le e-mail per la festa della mamma.

Questo tipo di contenuto mostra che l’azienda stava prendendo in considerazione tutti i suoi clienti e ha fatto di tutto per assicurarsi che le persone vedessero solo i contenuti applicabili a loro.

Paynter Jacket condivide gli aggiornamenti dei prodotti personalizzati

Paynter Jacket rilascia giacche in edizione limitata – quattro all’anno per l’esattezza – e hanno pensato alle loro e-mail quasi quanto fanno con il loro denim personalizzato. Una volta che un cliente acquista una delle sue gocce, il marchio invia diverse e-mail personalizzate aggiornando il cliente sul suo ordine. Più che un semplice numero di tracciamento, le e-mail contengono affascinanti dettagli dietro le quinte. Nell’e-mail di seguito, condividono in quanti paesi diversi verrà consegnato il lotto e le varie persone che faranno parte del processo di creazione della giacca.

Un tocco speciale, Paynter include anche le foto del processo di produzione.

5. Invia un riepilogo settimanale

L’invio di una carrellata settimanale che copre una varietà di argomenti è un ottimo modo per garantire che i tuoi clienti siano sempre aggiornati sulle ultime novità che la tua attività ha da offrire.

Elpha, una rete professionale che aiuta le donne ad avere successo sul posto di lavoro, invia un riassunto settimanale con più sezioni. In sostanza, la newsletter raccoglie gli argomenti più popolari che hanno avuto luogo sul sito durante la settimana, offrendo ai membri un facile accesso ad elementi ad alta priorità come eventi virtuali imminenti e annunci di lavoro.

Ci sono davvero tanti modi per personalizzare le tue newsletter. Finché imballerai ogni messaggio con informazioni utili e divertenti, i tuoi lettori non vederanno l’ora di ricevere queste e-mail regolari dal tuo marchio. Si spera che questo articolo ti abbia ispirato in modo che tu possa iniziare più facilmente ora!

Qual è il tuo tipo di newsletter preferito da ricevere dai brand? Inviaci un DM o Twitta e facci sapere!