18 maggio 2022
AGGIORNARE
Apple introduce una nuova formazione professionale per supportare la crescita della forza lavoro IT
Nuovi corsi online e certificazioni per il supporto, l’implementazione e la gestione dei dispositivi Apple preparano i lavoratori alle carriere richieste
La domanda di supporto qualificato e personale tecnico all’interno dell’impresa è in crescita, con i posti di lavoro nei sistemi informatici e informatici, in particolare, destinati a crescere più rapidamente della media per tutte le occupazioni dal 2020 al 2030.1 Man mano che le aziende espandono l’uso della tecnologia, i dipendenti chiedono di utilizzare iPhone, iPad e Mac al lavoro, con conseguente aumento della necessità di professionisti IT esperti nel supporto e nella gestione dei prodotti Apple.
Per aiutare a soddisfare questa crescente domanda, Apple ha lanciato oggi corsi di formazione professionale aggiornati e certificazioni per il supporto e la gestione IT. La formazione è stata completamente riprogettata e spostata in un formato online di autoapprendimento. Gli utenti possono dimostrare la loro competenza con due nuovi esami e ottenere la certificazione da Apple.
“Più persone che mai utilizzano Mac, iPad e iPhone per svolgere al meglio il proprio lavoro e la richiesta di professionisti IT certificati Apple non è mai stata così grande”, ha affermato Susan Prescott, vicepresidente di Enterprise and Education Marketing di Apple. “Apple Professional Training aiuta chiunque sia interessato alla tecnologia, sia che stia cambiando carriera o aumentando le proprie competenze, a perseguire lavori IT ben retribuiti con certificazioni che si distingueranno per i potenziali datori di lavoro. Crediamo profondamente nell’inclusione nella tecnologia, quindi i nuovi corsi sono di autoapprendimento e disponibili gratuitamente, e stiamo lavorando per garantire che la capacità di pagare non sia un ostacolo al conseguimento della certificazione Apple”.
Due nuovi corsi di formazione professionale Apple — Apple Device Support e Apple Deployment and Management — sono disponibili da oggi su training.apple.com. I corsi sono sequenziali e si basano su abilità e concetti man mano che l’utente progredisce. Al completamento di ogni corso, sono disponibili nuovi esami di certificazione per dimostrare le competenze raggiunte a ciascun livello con i corrispondenti badge digitali di Apple. Ogni esame costa $ 149 e la certificazione può essere visualizzata su curriculum, profili online e bacheche di lavoro, consentendo agli utenti di distinguersi nelle ricerche di lavoro e ai datori di lavoro di trovare candidati qualificati.2
Jamf, società di sicurezza e gestione dei dispositivi Apple, ha riferito che la sua comunità di professionisti che gestiscono i prodotti Apple al lavoro è cresciuta di oltre il 150% dal 2017 a oltre 100.000 membri.3 E aziende come Ford stanno cercando di assumere talenti per gestire i loro prodotti Apple.
“Trasformare Ford e offrire un grande valore ai nostri clienti è alimentato dalla tecnologia, incluso il consentire alle nostre persone di lavorare al meglio con i migliori strumenti mentre creiamo la fabbrica digitale del futuro”, ha affermato Mike Amend, Chief Enterprise Technology Officer di Ford. “Come parte di questo processo, stiamo implementando il Mac come scelta per i nostri dipendenti. Le nuove certificazioni di formazione professionale di Apple ci aiuteranno ad attrarre personale IT di grande talento e vedere che stanno portando avanti con successo il nostro piano di crescita Ford+”.
La nuova serie di formazione IT di Apple inizia con il corso Apple Device Support. Attraverso articoli ed esercizi guidati, il corso copre gli strumenti, i servizi e le migliori pratiche utilizzati da un professionista dell’help desk, un coordinatore tecnico o un fornitore di servizi per gli utenti Mac, iPhone e iPad di un’organizzazione. Dopo aver completato circa 14 ore di contenuto didattico, gli utenti possono sostenere un esame per ottenere la certificazione Apple Certified Support Professional.
Il secondo livello di formazione della serie IT è il corso Apple Deployment and Management, che illustra come configurare, gestire e proteggere i prodotti Apple utilizzando la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Attraverso circa 13 ore di contenuto, gli utenti tratteranno lo sviluppo di una strategia di distribuzione, utilizzando Apple Business Manager e Apple School Manager e la configurazione dei dispositivi con una soluzione MDM. Dopo aver completato con successo l’esame, gli utenti riceveranno la certificazione Apple Certified IT Professional.4
Per aiutare coloro che entrano nel mondo del lavoro o cambiano carriera, Apple sta collaborando con community college e università per offrire corsi di preparazione nel campus per il badge Apple Certified IT Professional. Attraverso la sua Community Education Initiative (CEI), Apple fornirà borse di studio per coprire il costo degli esami per gli studenti partecipanti presso le sue istituzioni partner CEI. Apple ha collaborato per la prima volta con l’Austin Community College di Austin, in Texas, per offrire il corso sull’implementazione di Apple all’inizio del 2020 e questa estate si sta espandendo ai Maricopa Community Colleges di Chandler e Mesa, in Arizona, con l’annuncio di ulteriori scuole CEI. Ed Farm, un’organizzazione no profit per l’istruzione con sede a Birmingham, in Alabama, offrirà anche corsi di preparazione per gli esami di certificazione di Apple quest’estate attraverso la collaborazione in corso dell’organizzazione no profit con Apple.
Apple ha anche collaborato con la Mac Admins Foundation per garantire un accesso aggiuntivo ai nuovi esami Apple. Con la sottoscrizione da parte di Apple, la fondazione offrirà buoni ai candidati con necessità finanziarie. In quanto nuova organizzazione 501(c)(3), due principi chiave della Mac Admins Foundation stanno creando un’organizzazione accogliente e accessibile per espandere la professione e mantenere un accesso conveniente a tutte le risorse della comunità. Per maggiori dettagli e per candidarti, visita macadmins.org.
“C’è molto da apprezzare nei nuovissimi corsi di formazione professionale Apple, che offrono agli utenti una solida base sui concetti e la teoria sul supporto e l’implementazione dei prodotti Apple”, ha affermato Tom Bridge, co-presidente della Mac Admins Foundation. “Inoltre, entrambi gli esami Apple sono pienamente rappresentativi della profondità e dell’ampiezza delle competenze necessarie per il successo. Questa è una pietra miliare importante per la community degli amministratori Mac, che è cresciuta del 48% dal 2019. Siamo entusiasti di lavorare con Apple nel nostro nuovo capitolo come 501(c)(3) e garantire che la certificazione sia disponibile per chiunque abbia la passione di fare un nuovo passo avanti nella loro carriera”.
I corsi di formazione professionale Apple sono ora disponibili su training.apple.com.
- I dati provengono dal Bureau of Labor Statistics, Computer e Information Systems Managers degli Stati Uniti.
- Gli esami di formazione professionale Apple sono offerti online e costano $ 149. Gli esami di ricertificazione per certificazioni non scadute costano $ 49.
- I dati sono stati forniti da Jamf.
- Il badge Apple Certified Support Professional è un prerequisito necessario per ottenere il badge Apple Certified IT Professional.
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Jessica Reeves
Mela
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