X Aggiunge nuove notifiche per i post a cui è stata aggiunta una nota della community

Community Notes è la soluzione unica per un’efficace moderazione dei contenuti sulle app social? NO.

È un utile complemento che può aiutare ad affrontare varie forme di disinformazione e false dichiarazioni, consentendo allo stesso tempo agli utenti di evidenziare meglio le preoccupazioni nei post? Decisamente.

La sfida sta nel mezzo, poiché Elon cerca di spingere Notes come la principale rete di sicurezza di X per affrontare tutti i tipi di preoccupazioni, mentre gli analisti continuano a evidenziare difetti nel sistema Community Notes, che sta portando all’amplificazione di contenuti più fuorvianti nell’app.

Anche se questo aiuterà.

Oggi X ha annunciato che ora distribuirà più notifiche agli utenti che hanno interagito con un post a cui è stata successivamente aggiunta una nota della community.

Come da X:

“A volte una nota appare su un post dopo averlo visto. Per aiutare, Community Notes invia notifiche alle persone che hanno interagito con un post che successivamente riceve una nota. Ora lo abbiamo ampliato per gestire anche i post più visibili e altamente coinvolti, quindi molti di voi li vedranno (e li stanno già vedendo).

Questa è una buona aggiunta, che aiuterà almeno a sollevare domande tra gli utenti X sui contenuti che hanno visto, a cui hanno risposto, che hanno apprezzato, ecc.

Se un post, ad esempio, desse loro l’impressione che qualcosa sia successo, quando in realtà non è così, questo tipo di follow-up potrebbero essere molto efficaci nel rallentare la diffusione di false segnalazioni, che includerebbero anche deepfake, generati dall’intelligenza artificiale. immagini, ecc.

C’è molto da apprezzare sulle Community Notes a questo riguardo. Ma ancora una volta, il problema non è tanto che le note siano eccessivamente inaffidabili, né che non servano a uno scopo. È più che X stia riponendo troppa fiducia nel fatto che il processo sarà il salvatore dei suoi problemi di disinformazione, lasciando che gli utenti decidano cosa è vero e cosa non lo è, senza che il management di X intervenga, o almeno, non intervenga allo stesso livello del passato di Twitter. il team per la salute e la sicurezza era stato.

Ma molto di questo dipende dalla percezione. Secondo l’esplorazione interna dei “Twitter Files” subito dopo il passaggio di mano della società, Elon e Co. hanno delineato quella che percepivano come una massiccia corruzione nel flusso di informazioni, poiché il precedente team di Twitter cercava di sopprimere determinate informazioni per volere di funzionari governativi.

Ma non è proprio quello che risultavano dai documenti. Ciò che gli approfondimenti hanno mostrato è che il team di salute e sicurezza di Twitter ha collaborato con varie autorità ufficiali per garantire che rimanesse a conoscenza delle preoccupazioni correlate. Alcuni di questi sono stati intervenuti, la maggior parte no, ma i rapporti hanno dimostrato quello che la maggior parte considererebbe un approccio responsabile alla gestione delle discussioni chiave, e all’amplificazione di tali, attraverso partenariati ufficiali che potrebbero avere qualche influenza sulla strategia futura.

Il problema è che questo ha coinvolto anche una questione che lo stesso Elon ritiene fosse una teoria del complotto, nella pandemia di COVID.

Nell’affrontare il COVID, il team di Twitter ha preso decisioni basate sulle migliori informazioni di cui disponeva in quel momento e, in retrospettiva, alcune di quelle chiamate potrebbero non essere state corrette. Ma in retrospettiva, e nel mezzo di una pandemia senza precedenti, il team stava facendo quello che poteva. Ma queste sono tutte le prove di cui Elon e il suo team avevano bisogno per contrassegnare tutto ciò come censura di massa, contrassegnando Twitter come un veicolo per “narrazioni accettate”, cosa che ora ha stabilito che X non sarà mai.

Questo è il motivo per cui vuole che Community Notes funzioni, in modo che alcune informazioni ritenute non vere, false, fuorvianti, alcune di esse continuino a passare. Perché non puoi fidarti del dibattito mainstream, ma puoi fidarti delle persone, secondo Musk.

Il problema è che Community Notes non funziona davvero nell’evidenziare molta disinformazione perché si basa sul consenso politico, il che significa che le persone di entrambi i lati dello spettro politico devono concordare sulle note prima che vengano visualizzate.

Su una serie di questioni altamente controverse, quell’accordo non arriverà mai. Come il COVID, la guerra in Israele, la guerra in Ucraina, la protezione delle frontiere, ecc. Alcuni di questi sono argomenti duri, che nessuno ammetterà. Quindi le note rilevanti non vengono mai mostrate e mai viste, portando ad un’ampia circolazione di affermazioni fuorvianti, basate sul sistema stesso di X.

È un risultato migliore rispetto all’intervento della squadra di X? È impossibile dirlo, ma ho la sensazione che, ad un certo punto, ciò porterà a problemi significativi.

Quindi, sebbene ci siano punti positivi nel processo e vi sia un valore definito nelle note della comunità e nelle notifiche come questi nuovi suggerimenti retrospettivi, il processo non è ciò che pensano Elon e Co.. Il che potrebbe essere problematico.

Concettualmente, c’è una logica in questo, e altri approcci, come il sistema di voti positivi e negativi di Reddit, hanno fornito risultati simili.

Ma è improbabile che Community Notes sia lo scudo a cui Musk sembra credere, o vuole credere, mentre riforma l’app.